Bestellen und stornieren
Bestellung, Zahlung und Stornierung
Sie können eine Bestellung über diese Website, per E-Mail oder schriftlich (per Post) aufgeben. Die Bestellung ist endgültig, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Bestellen über die Website
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erscheint auf der Website eine Auftragsbestätigung mit der Auftragsnummer und den Gesamtkosten, einschließlich der Versandkosten.
Bezahlen
Während des Bestellvorgangs können Sie wählen, wie Sie bezahlen möchten:
- über die Website unter Verwendung von Paypal oder Ideal.
- außerhalb der Website durch Überweisung des Betrags auf unser Bankkonto; Die Zahlungsmodalitäten sind in der Bestellbestätigung auf der Website und in der E-Mail, die Sie kurz darauf erhalten, angegeben. Wenn innerhalb von vierzehn Tagen nach Aufgabe einer Bestellung keine Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung storniert. Sie werden darüber informiert.
Bestellung per Post oder E-Mail
Sie können Ihre Bestellung an folgende Adresse schicken:
parlAmore
Postfach 15185
NL-1001 MD Amsterdam, Niederlande
oder nach info@parlamore.de
Innerhalb von 3 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail oder Post eine Auftragsbestätigung mit einer detaillierten Rechnung.
Bestellung eines personalisierten Trauerschmuckstücks
Wenn Sie besondere Wünsche haben, können Sie uns diese über ein Kontaktformular mitteilen. Nachdem wir die Möglichkeiten und Kosten besprochen haben, erhalten Sie von uns eine detaillierte Rechnung.
Stornieren
Sie können den Kauf eines Schmuckstücks innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. parlAmore schätzt es, wenn Sie den Grund für den Widerruf angeben, aber es ist nicht notwendig.
Während der Bedenkzeit müssen Sie das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln: Sie dürfen das Produkt nur so behandeln und prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden.
Die Stornierung einer Bestellung von personalisiertem Trauerschmuck ist nur möglich, bevor Sie bezahlt haben.
Ausführliche Informationen zur Stornierung finden Sie auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen. Verwenden Sie immer das Widerrufsformular, entweder in der Druckversion oder in der Online-Version.
parlAmore behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrages zurückzuerstatten, wenn die bestellte Ware benutzt oder beschädigt wurde oder wenn sie nicht in der Originalverpackung (Zustand) zurückgesandt wird.
Um dem Leser die Orientierung zu erleichtern, sind die Informationen hier informell formuliert. Im Zweifelsfall sind unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen maßgebend.
